In Zeiten, in denen der persönliche Kontakt durch Beschränkungen nur reduziert stattfinden kann, sind Unternehmen gefordert, die Kommunikation zu Interessenten und Kunden aufrecht zu halten und zu personalisieren. (Bild: gemeinfrei)
Case Study Marketingautomatisierung

Personalisierte Kundenansprache auf allen Kanälen

Marken wollen ihre Kunden heute entlang der kompletten Customer Journey begleiten und jederzeit mit ihnen in Kontakt treten. Um personalisierten Content zum richtigen Zeitpunkt am passenden Touchpoint bereit zu stellen, ist ein Tool zur Marketing Automation unerlässlich. Wie ein Marketing Automation Tool eingebunden werden und damit die personalisierte Kundenansprache unterstützen kann, erfahren Sie in diesem Beitrag.

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